Questions fréquentes

Monsiteo est un service belge en ligne qui permet de créer, publier et gérer le site internet d’une petite entreprise sans connaissances techniques. Vous construisez votre site avec un éditeur par sections et un assistant IA, Monsiteo s’occupe de l’hébergement, du certificat SSL et des bases du référencement.

Oui. La formule Gratuit permet de créer et de publier un site de 5 pages sur une adresse du type votre-nom.monsiteo.com, sans limite de durée. Elle affiche une mention « Fait avec Monsiteo » et ne permet pas de relier votre propre nom de domaine : pour cela, il faut une formule payante.

Créer un site gratuitement : ce qui est vraiment gratuit

L’assistant IA prépare une première version complète en moins d’une minute. Comptez ensuite une à quelques heures pour relire les textes, ajouter vos propres photos et vérifier vos coordonnées. La qualité du résultat dépend surtout du temps consacré au contenu.

Non. Tout se fait en cliquant directement sur la page : vous modifiez un texte en le sélectionnant, vous ajoutez une section depuis une liste et vous la déplacez par glisser-déposer. Aucun code n’est nécessaire.

Monsiteo vise les indépendants, commerçants, artisans, professions libérales et associations qui ont besoin d’un site vitrine clair : restaurant, friterie, coiffeur, fleuriste, artisan du bâtiment, consultant. Pour une grande boutique en ligne avec des centaines de produits, un outil spécialisé en e-commerce sera plus adapté.

Exemple : site pour restaurant

Vous répondez à quelques questions : nom de l’activité, métier, ville, services, ton souhaité. L’assistant propose une structure de pages, choisit les sections adaptées à votre métier et rédige une première version des textes. Vous relisez et modifiez tout ensuite.

Ils constituent une bonne base, mais doivent être relus. Une IA peut se tromper sur un détail ou rester trop générale. Vérifiez vos prix, horaires et services, ajoutez des exemples réels et n’inventez jamais d’avis clients.

Écrire les textes de son site, avec ou sans IA

La formule Gratuit inclut 3 générations IA au total. Les formules Site et Site + Novadesko en incluent respectivement 50 et 200 par mois. Une génération correspond à une demande à l’assistant, par exemple créer un site ou réécrire un texte.

L’assistant rédige en français, en néerlandais et en anglais. C’est utile à Bruxelles ou pour une clientèle touristique. Faites relire les versions dans une langue que vous ne maîtrisez pas par une personne qui la parle.

Google indique évaluer la qualité et l’utilité du contenu, quelle que soit la façon dont il est produit. Un texte générique sans valeur ajoutée sera peu performant, qu’il soit écrit par une IA ou par une personne. Un texte relu, précis et propre à votre entreprise reste la meilleure approche.

Les bases du SEO

Chaque page est composée de sections : bandeau d’accueil, présentation, services, galerie, avis, horaires, contact. Vous ajoutez, supprimez ou réordonnez les sections, puis vous modifiez textes, images, couleurs et polices directement sur la page.

Oui. L’éditeur propose un aperçu ordinateur et un aperçu mobile. Chaque section s’adapte automatiquement aux petits écrans, ce qui est important puisque la majorité des recherches locales se font sur téléphone.

Non, et c’est voulu. Vos changements sont enregistrés en brouillon. Ils deviennent visibles pour les visiteurs seulement quand vous cliquez sur Publier. Vous pouvez donc travailler tranquillement sans casser le site en ligne.

La formule Gratuit permet 5 pages par site, la formule Site 30 pages et la formule Site + Novadesko 100 pages par site. Un site vitrine de petite entreprise tient souvent en 4 à 8 pages.

Les pages indispensables d’un site vitrine

Oui. Couleurs, polices et sections se modifient à tout moment, sans perdre vos textes. Le catalogue de styles de Monsiteo est volontairement plus restreint que celui des grands constructeurs internationaux, au profit de la simplicité.

Votre site est publié sur une adresse du type votre-nom.monsiteo.com. Vous choisissez le nom à l’inscription, à condition qu’il soit disponible et qu’il ne fasse pas partie des noms réservés (admin, api, blog, etc.).

Oui, avec les formules Site et Site + Novadesko. Vous ajoutez votre domaine dans l’application, Monsiteo vous indique les réglages DNS à faire chez votre registraire, vérifie automatiquement la connexion puis installe le certificat SSL.

Choisir et relier un nom de domaine .be

La connexion du domaine et le certificat SSL sont compris. L’achat et le renouvellement du nom de domaine se font chez le registraire de votre choix, à votre nom. Pour un .be, comptez en général une dizaine d’euros par an, selon le registraire (estimation).

Oui. Tous les sites Monsiteo sont servis en HTTPS, aussi bien sur l’adresse monsiteo.com que sur votre propre domaine. Le certificat est installé et renouvelé automatiquement.

Oui, il peut être indexé par Google : pages rapides, titres et descriptions modifiables, plan du site et données structurées sont prévus. Aucun outil ne peut toutefois garantir une première position. Vos textes, votre fiche Google Business Profile et vos avis clients font la différence.

Référencement local : la fiche Google

Le référencement local regroupe les actions qui aident une entreprise à apparaître dans les recherches liées à un lieu, comme « coiffeur Namur » ou « friterie près de moi ». Il repose sur la fiche Google Business Profile, la cohérence du nom, de l’adresse et du téléphone partout sur le web, les avis clients et un site qui mentionne clairement la zone servie.

Conseils par ville belge

Il n’existe pas de délai garanti. Un nouveau site est souvent découvert en quelques jours à quelques semaines, surtout s’il est déclaré dans Google Search Console. Se positionner sur des requêtes concurrentielles prend généralement plusieurs mois.

Monsiteo produit des pages au HTML propre, avec des données structurées (JSON-LD) qui décrivent votre activité, vos horaires et vos coordonnées. Cela facilite la compréhension par les moteurs et les assistants. Le facteur principal reste un contenu clair, précis et à jour.

La formule Site coûte 9 € par mois ou 90 € par an. La formule Site + Novadesko coûte 24 € par mois ou 240 € par an. Les prix sont indiqués TVA comprise. La formule Sur mesure est réalisée sur devis.

Voir les tarifs détaillés

Oui, les formules payantes peuvent être essayées pendant 14 jours. À la fin de l’essai, vous choisissez de continuer ; sinon votre site repasse en formule Gratuit et reste en ligne sur votre adresse monsiteo.com.

Non. Les formules mensuelles se résilient quand vous voulez et restent actives jusqu’à la fin de la période payée. Les formules annuelles sont payées pour un an et reviennent à environ deux mois offerts par rapport au mensuel.

Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe, un prestataire de paiement sécurisé. Monsiteo ne stocke pas vos numéros de carte. Une facture est envoyée à chaque paiement.

Votre site reste en ligne sur votre adresse monsiteo.com. Votre propre nom de domaine est déconnecté, la mention Monsiteo réapparaît et les limites de la formule Gratuit s’appliquent (5 pages, 200 Mo).

Novadesko est un logiciel belge de facturation : devis, factures, clients, relances et facturation électronique via le réseau Peppol. Il est proposé avec Monsiteo dans la formule Site + Novadesko, mais reste une marque et un service distincts.

Elle réunit trois sites, 100 pages par site, 200 générations IA par mois, 10 Go de stockage et l’accès à Novadesko. Les demandes reçues via le formulaire de votre site peuvent devenir des clients et des devis dans Novadesko sans retaper les coordonnées.

Depuis le 1er janvier 2026, les entreprises assujetties à la TVA en Belgique doivent en principe émettre des factures électroniques structurées pour leurs opérations entre entreprises (B2B), via le réseau Peppol. Des exceptions existent : vérifiez votre situation sur le portail officiel efacture.belgium.be ou avec votre comptable.

Portail officiel e-facture (SPF Finances)

C’est un site conçu avec vous par une équipe : analyse de vos besoins, textes, photos, mise en page et référencement. Vous recevez un devis après un premier échange, puis vous pouvez gérer vous-même votre site avec Monsiteo.

Demander un devis sur mesure

Le sur mesure est pertinent si vous n’avez pas le temps de vous en occuper, si votre activité demande une présentation particulière ou si vous voulez un accompagnement sur les textes et le référencement. Si votre budget est serré, commencez seul avec la formule Gratuit et passez au sur mesure plus tard.

Combien coûte un site en Belgique

Le prix dépend du nombre de pages, des textes et photos à produire et des fonctions souhaitées. Monsiteo ne publie pas de prix fixe pour le sur mesure : un devis est établi après un premier échange, sans engagement.

Les sites et les données des clients Monsiteo sont hébergés en Europe. Monsiteo ne revend pas de données et n’ajoute pas de cookies publicitaires sur les sites de ses clients.

Les statistiques intégrées à Monsiteo fonctionnent sans cookies de suivi. Si vous ajoutez vous-même des outils tiers (publicité, réseaux sociaux, analyse avancée), vous devrez peut-être recueillir le consentement des visiteurs. En cas de doute, consultez les recommandations de l’Autorité de protection des données.

Autorité de protection des données

En Belgique, un site d’entreprise doit notamment indiquer l’identité de l’entreprise, son adresse géographique, ses coordonnées de contact et son numéro d’entreprise (BCE). Une politique de confidentialité est nécessaire dès que vous collectez des données personnelles, par exemple via un formulaire. Ceci n’est pas un conseil juridique.

Mentions légales d’un site en Belgique

Oui. Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, conformément au RGPD. Écrivez à hello@monsiteo.com depuis l’adresse e-mail de votre compte.

Oui. L’application Monsiteo fonctionne sur le web, iPhone, iPad, Android et Mac. Vous pouvez modifier vos horaires, ajouter une photo ou lire vos messages depuis votre téléphone, puis publier.

Les messages envoyés par le formulaire de contact de votre site vous sont transmis par e-mail et restent consultables dans l’application, avec une protection contre le spam.

Si vous voulez être accompagné, la formule Sur mesure prévoit une équipe qui conçoit le site avec vous. Évitez de partager votre mot de passe. Gardez toujours le nom de domaine enregistré au nom de votre entreprise, et non au nom d’un prestataire.